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Santander particulares atencion al cliente
Número de atención al cliente del santander 24/7 uk
El 62% de los 3.388 clientes del Santander que votaron en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente, en la que participaron 17.675 personas durante la semana pasada, califican su servicio como deficiente (consulte las guías de las mejores cuentas bancarias y los mejores ahorros).
El Santander, que incluye la rama de Alliance & Leicester (A&L) que compró en 2008, tiene algunas de las mejores ofertas de cuentas corrientes, ahorros y tarjetas de crédito disponibles (ver las guías de Mejores Cuentas Bancarias y Mejores Ahorros, Dinero de Viaje Barato y Tarjetas de Crédito con Transferencia de Saldo).
En uno de los terribles estudios de caso que presentamos a continuación, una mujer que estaba en proceso de rehipotecar su casa y que dependía del dinero de su cuenta para los gastos de tasación, recibió la noticia de que no tenía acceso a él.
“Por eso pedimos a MoneySavers que nos diera una opinión cuantificable, no anecdótica. Y respondieron 17.600 personas. “Lo frustrante es que los bancos con peor servicio al cliente son, en su mayoría, los que tienen los mejores tipos de interés, lo que dificulta aún más la elección de la cuenta adecuada. “Las dos explicaciones más probables son que estos bancos están recortando el servicio para mantener los costes bajos.
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Hola, estoy interesado en saber cómo te fue, yo también tengo una cuenta bancaria española, pero es el libro fasioned viejo, he descargado la aplicación santander es, pero como he adivinado es en español. todavía tratando de averiguar si puedo registrar mi cuenta para la banca en línea a través de la aplicación. en España no parecen utilizar el mismo formato que en el Reino Unido, código de clasificación y número de cuenta ect.
El principal problema es el idioma. Los británicos creen que todo el mundo debería respetar el idioma inglés y dominarlo. Los españoles parecen preferir su propio idioma español, y si no lo entiendes, es tu problema. Es justo.
Más importante aún (y dado el gran número de expatriados en España), en relación con las preocupaciones expresadas sobre el Banco Santander en España y cómo, lamentablemente, no parecen responder a las preocupaciones genuinas de los clientes, ¿qué bancos españoles tienen líneas de ayuda de buena reputación en inglés y, cuando sea necesario, un buen servicio de atención al cliente en la sucursal, para actuar como una alternativa para los clientes expatriados para transferir su costumbre?
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Sobre Santander Asset ManagementEn 2021 celebramos una trayectoria de 50 años en los que nos hemos transformado para adaptarnos a un mundo en constante cambio. Combinamos tecnología y experiencia para ofrecer a nuestros clientes soluciones de inversión que satisfagan sus necesidades específicas, conectando Europa y América con una visión global y un profundo conocimiento local. Con presencia en 10 países, gestionamos más de 192.000 millones de euros* de activos para clientes particulares, inversores institucionales y brokers, y para las filiales del Grupo Santander en todo el mundo.Guiados por el talento y la experiencia de más de 760* personas, estamos a la vanguardia de la gestión sistemática de activos, buscando la rentabilidad a través de fórmulas de inversión alternativas e invirtiendo hoy en empresas del futuro, todo ello con un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.